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Reconhecimento facial na portaria: o rosto como credencial
Entenda o reconhecimento facial na portaria: a face cadastrada vira credencial de entrada, sem chave nem cartão, e cada passagem pode ficar registrada.
Foto: Maxim Tolchinskiy / UnsplashNo reconhecimento facial na portaria, a pessoa cadastrada usa o próprio rosto como credencial de entrada, sem depender de chaves ou cartões. No ponto de acesso, a câmera captura a imagem, o sistema compara a face com as credenciais autorizadas e, se houver correspondência, a passagem é liberada e pode ficar registrada.
Como funciona o reconhecimento facial na portaria?
O reconhecimento facial é um dos recursos do PorteiroWeb, o software de portaria autônoma da Drikey. A pessoa registra a face uma vez, no cadastro. Depois disso, cada entrada acontece em três tempos, e um quarto fica guardado para consulta.
- Chega A pessoa cadastrada se aproxima do ponto de acesso. Não há chave para procurar nem cartão para aproximar.
- Reconhece A câmera registra a imagem e o sistema valida a face com as credenciais cadastradas.
- Libera Com a identidade confirmada, a abertura é autorizada pela regra configurada no projeto.
- Registra Horário, forma de autenticação, imagem e autorização podem ficar disponíveis para consulta na plataforma, conforme os recursos e as configurações do projeto.
Para quem entra, a diferença está no primeiro tempo: o gesto de procurar a chave ou aproximar o cartão deixa de existir. Para quem administra, está no último: cada passagem pode compor um histórico, com horário e forma de autenticação.
Rosto para quem entra todo dia, convite para quem vem uma vez
O rosto não substitui o atendimento: ele tira da fila quem entra sempre. Quem passa pelo acesso com frequência ganha mais com uma credencial que não se perde nem se empresta. Quem vem uma vez segue por outro caminho.
| Quem chega | Como entra |
|---|---|
| Moradores, funcionários e equipes | Pelo rosto. A face cadastrada é a credencial de entrada. |
| Visitantes e prestadores eventuais | Por convite. QR Code e convites digitais, com autorização temporária e validade definida pelo responsável. |
| Quem chega sem autorização | Pela chamada. O morador recebe a chamada no celular, conversa e decide. |
Moradores, funcionários, prestadores e veículos podem receber formas de acesso diferentes, com validade e regras próprias. Em condomínios horizontais, a face convive com leitura de placas, tags e convites digitais para organizar acessos de pedestres e veículos.
A face é a única credencial?
Não. No PorteiroWeb, a face é uma das formas de autenticação. Pessoas previamente autorizadas também podem entrar por QR Code, biometria, senha, tag ou leitura de placa, e a plataforma integra essas formas para pedestres, moradores, equipes e veículos.
No aplicativo, o menu reúne dados pessoais, visitantes autorizados, prestadores de serviços, biometria digital, cadastro facial e chaveiros de aproximação.
O rosto é dado pessoal
Por isso o reconhecimento facial começa antes da câmera: nas regras que o condomínio define para coletar, guardar e consultar esses dados.
Essas definições entram no projeto junto com as escolhas técnicas.
Antes de implantar
Três pontos entram na avaliação do projeto:
- Equipamentos. O PorteiroWeb integra equipamentos e dispositivos de diferentes fabricantes. A compatibilidade de cada ponto de acesso é avaliada de acordo com os equipamentos, a arquitetura do projeto e os recursos necessários.
- Cadastro. Unidades, usuários, credenciais, equipamentos e regras de atendimento são cadastrados na plataforma antes da operação.
- Estrutura. Conectividade instável ou ausência de redundância pedem uma avaliação mais cuidadosa, assim como projetos sem definição clara de suporte, manutenção e contingência.
Perguntas frequentes
A face substitui a chave e o cartão?
Para quem tem a face cadastrada, sim: ela passa a ser a credencial de entrada, sem depender de chaves ou cartões. A plataforma continua integrando outras formas de autenticação, como tags, biometria e senha.
Visitantes precisam cadastrar o rosto?
Não necessariamente. Visitantes e prestadores podem receber autorizações temporárias, com validade definida pelo responsável, ou ser atendidos pela chamada: o morador recebe no celular, conversa e libera de onde estiver.
O que fica registrado em cada passagem?
Horário, forma de autenticação, imagem e autorização podem ficar disponíveis para consulta na plataforma, conforme os recursos e as configurações do projeto.
O reconhecimento facial envolve dados pessoais?
Sim. Os dados biométricos são dados pessoais, e finalidade, acesso, retenção, segurança e transparência precisam ser definidos de acordo com a LGPD.
Próximo passo
Para avaliar os pontos de acesso, os equipamentos e as regras de cadastro do seu projeto, veja a página do reconhecimento facial e o PorteiroWeb, a plataforma da qual o recurso faz parte. O guia de portaria autônoma explica o modelo em detalhe. Se você é integrador, o programa de parceiros mostra como oferecer a solução aos seus clientes.